„Directo neapšaubāmi ir augusi un attīstījusies saskaņā ar Microlink vajadzībām. Visas mūsu prasības tika izpildītas ātri un profesionāli,“ teica Enn Saar, Microlink Valdes priekšsēdētājs

„Mūsu ieguvums no Directo: vienkāršiba, ātrums, elastīgums lietošanā,“ teica Enn Saar

Pēc Directo ieviešanas darbs kļuva daudz efektīvāks un ertāks. Ja pirms tam, lai sagatavotu kādu atskaiti, tas aizņēma pus dienu, tad ar Directo laika patēriņs acīmredzami samazinājās," teica galvenā Microlink grāmatvede Anna Kotovitš.

Izaicinājums:

2003 gadā Microlink apvienoja trīs dažādas kompānijas vienā. Divās no tām lietoja Concorde uzņēmuma vadības programmatūru un vienā Directo. Microlink bija izvēles priekšā, kuru izvēlēties, vai arī izvēlēties pavisam citu programmatūru. Atlases procesā svarīgs kritērijs bija hierarhiskā daudzdimensiju objektu sistēma, lai nodrošinātu visaptverošu un kvalitatīvu informāciju lēmumu pieņēmējiem. Directo stiprākā īpašība bija tas, ka programmatūra ir bāzēta internetā, kas ļauj piekļūt datiem no jebkuras vietas. Lēmumu pieņemšanas procesā bija svarīgi, ka Directo piedāvāja Microlink visu nepieciešamo funkcionalitāti, ko citas programmatūras būtu piedāvājušas krietni dārgāk.

Risinājums:

Directo ikdienā izmanto speciālisti, vidējā uzņēmuma vadība kā arī augstākā. Directo izmanto pārdošanas vadītāji pārdošanas procesā, noliktavas darbinieki noliktavas pārvaldībā, līgumu speciālisti rēķinu izsniegšanā klientiem, loģistikas speciālisti organizējot preču piegādi, kā arī personāla vadībā, sekojot līdzi izmksām. Departamentu vadītājiem Directo ir pieejams pārskats par departamentu vienību darbību rezultātiem. Nevienam nav jāsūta speciālas atskaites, visas atskaites var apskatīt Directo. Tagad vadītajiem ir kontrole par apgrozījumu un izdevumiem par departamentu vienībām, ja ir nepieciešams so informāciju var analizēt sīkāk no kā sastāv šie izdevumi un kuru darbinieku tie attiecās. Daudzi vadītāji un speciālisti nevar iedomāties savu darbu bez Directo, jo viņi var strādāt no mājām, kā arī piekļūt nepieciešamajiem datiem darījumu braucienos.

Microlink ir svarīga ieņēmumu un izdevumu detalizēta atsekošana. Piemēram, rezultāti apkopoti pēc vienībām, departamentiem, pakalpojumiem līnijām, personām, u.c. Šim nolūkam Microlink ir izstrādājis un izmanto 14 dimensiju objektu sistēmu. Microlink izmanto arī hierarhisko objektu sistēmu, piemēram, viens līmenis ir nodaļa un vairākas nodaļas kopā veido struktūrvienību, kas ir augstāka līmeņa objekts. Tas ļauj pārlūkot atskaites par struktūrvienībām atsevišķi vai par visu uzņēmumu. No pirmā acu uzmetiena, šī sistēma var šķist sarežģīta attiecībā uz datu ievadi, bet daudzviet lauki aizpildās automātiski. Piemēram izvēloties artikulu kuram ir piesaistīts objekts, objekts aizpildās automātiski. Turklāt augstas kvalitātes informācija ir  vērtīga analīzei un lēmumu pieņemšanai.

Directo ir savienots arī ar citu programmatūru, ko izmanto uzņēmums, lai ietaupītu laiku un novērstu situācijas, kad tie paši dati jāievada divreiz vai manuāli. Piemēram, jaunākais slēgums ir integrācija ar interneta veikalu. Ja klients apstiprina pasūtījumu interneta veikalā, tad rēķins vai pavadzīme parādās Directo automātiski un nevienam nevajadzēs atkārtoti ievadīt šo informāciju manuāli.