Uzņēmums: E-Lux
Atrašanās vieta: Tallina, Igaunija
Industrija: sadzīves tehnikas izplatītājs, vairumtirgotājs un arī servisa centrs
Iepriekšējā programmatūra: HansaRaama
Rezultāts:
"Pateicoties Directo esam vienkāršojuši un optimizējuši biznesa procesus, kā rezultātā ir palielinājusies darba efektivitāte. Piemēram, agrāk sagatavot sarakstu, lai iegādātos preces, tas aizņēma pus dienu, bet tagad ne vairāk kā 5 minūtes," teica : E-lux direktors Rein Türkson.
"Mēs esam likvidējuši dubultā darba darīšanu. Piemēram, Directo ir savienots ar interneta veikalu: kad mēs ievietojam datus, tas mums ir jādara tikai vienreiz, pēctam šo informāciju atspoguļos visās nepieciešamajās vietās. No vienas vietas nepieciešamā informācija tiek iegūta interneta veikala atskaitēm un grāmatvedībai. Tas mums ir ļāvis iegūt ievērojamu laika ekanomiju," teica Rein Türkson.
"Tā kā Directo ir web bāzēta programmatūra, uzņēmumam nav nepieciešams savs serveris, līdz ar to varējām samazināt izmaksas servera uzturēšanai. Bez tam, mēs esam pārliecināti, ka dati tiek droši uzglabāti un vienmēr tiek veikta rezerves kopija, " teica Rein Türkson.
Izaicinājumi:
E-Lux nodarbojās ar sadzīves tehnikas vairum un mazum tirdzniecību, veikalos, interneta veikalā, un nodarbojas ar iekārtu remontu. E-lux bija svarīgi, ka programmatūra atbilst visām uzņēmējdarbības vajadzībām. Tā kā programmatūra kuru izmantojām iepriekš bija tā sauktā programmatūras pakotne - to nebija iespējams pielāgot uzņēmuma specifiskajām vajadzībām. Laika gaitā šīs problēmas ar programmatūru uzkrājās un sāka traucēt ikdienas darbu un tas arī bija galvenais iemesls sākt domāt par jaunas programmatūras iegādi.
"Programmatūras maiņa nozīmē lielas pārmaiņas, jo tai ir būtiska loma uzņēmumā. Tāpēc pieņemt šādu lēmumu nebija viegli, un to bija nepieciešams rūpīgi izsvērt, " teica Rein Türkson. Jaunās programmatūras izvēles procesā izvērtējām un apsvērām daudzas un dažādas programmas. Sākumā bija aizdomas, ka Directo varētu būt lēns, jo programmatūra ir web bāzēta, bet Directo priekšrocības bija dažādās tā pielāgošanas spējas uzņēmuma vajadzībām, kā arī vēlāk atklājam - aizdomas par programmas lēno darbību bija tikai aizdomas.
Divi noteicošie faktori, lai lemtu par labu Directo bija: Directo ir internetā bāzēta programmatūra ar tiešsaistes atbalstu. Tā kā Directo un datu bāzes atrodas Microlink datu centrā un klienti var lietot programmatūru jebkurā vietā kur ir pieejams internets, tas ļāva E-Lux ateiktos no savas serveru infrastruktūras un samazināt ar to saistītās izmaksas. "Klientu atbalsts Directo ir tads pats kā interneta bankās, konsultants redz ekrānā to pašu ko jūs, līdz ar to var nekavējoties risināt problēmas" teica Rein Türkson.
Risinājums:
Pirmkārt Directo ir pirkšanas un pārdošanas vadības programmatūra E-Lux uzņēmumā, un tikai pēc tam grāmatvedības programmatūra. Directo ir pielāgojams uzņēmuma vajadzībām un biznesa procesiem, uzņēmumam nav jāpielāgo savi procesi programmatūrai. Tādējādi Directo pielāgots saskaņā ar E - Lux vajadzībām un kā E-lux vēlas veikt savu darbību. Tas uzņēmumam būtiski ļāva optimizēt biznesa procesus un paaugstināt efektivitāti.Directo ir svarīgs ikdienas instruments arī pārdevējiem. Viņi var apskatīt pārdošanas procesus, kad konkrētās preces tiks atvestas, plānot tālaku transportēšanu klientam, nav nepieciešams atsevišķs loģistikas darbinieks.
Arī iepirkumu un noliktavas pārvaldīšana ar Directo tika ievērojami vienkāršota. Lielisks atvieglojums ir iepirkumu pārvaldībā dažādo atskaišu iespējas. Piemēram, noliktavas līmeņa nākotnes atskaite, kas ļauj aplūkot atskaiti par precēm noliktavā konkrētā datumā, kur ir iekļauti klientu pasūtījumui, kas nav nosūtīti klientam un pasūtītās preces, kas tiks piegādātas noteiktajā datumā. Noliktavas pārvaldībai ir labi tas, ka ir noteikts minimālais preču daudzums, kam ir jābūt noliktavā, tādēļ ir viegli veikt papildus pasūtījumus no piegādātājiem, ja preču līmenis ir mazāks par minimālo daudzumu. Dažreiz ir nepieciešams plānot preču pasūtīšanu mēnesi uz priekšu vai ilgāk. Šajā gadījumā lēmuma pieņemšanas procesā pārdevējs var izmantot atskaiti, kas prognozē nāktones tirdzniecību saskaņā ar pārdošanu iepriekšējā periodā.
Interneta veikals E-Lux ir integrēts ar Directo. Integrācijas priekšrocība ir, ka datus ir nepieciešams ievadīt tikai vienu reizi, un tie tiek atspoguļoti, tur kur tie ir nepieciešami. Piemēram, ja klients veic pasūtījumu interneta veikalā, šis darījums nekavējoties nonāk arī Directo, kas garantē, ka šis noteiktais produkts būs pieejams/rezervēts tikai konkrētajam klientam.
Sadzīves tehnikas remonta nodaļā Directo tiek pielietots laika plānošanai tehniķim. Directo ļauj sekot līdzi katra tehniķa darba un netiešajām izmaksām saskaņā ar iepriekš noteikto koeficientu.
“Directo ir arī labs grāmatvedības uzskaitei. Directo ir vienkāršojis mūsu norēķinus. Mums ir ļoti daudz pirkumu rēķinu, tāpēc ir ļoti ērti nosūtīt maksājuma dokumentu bankai pa tiešo no Directo. Tāpat Directo dod labu pārskatu pār mūsu uzņēmumu, piemēram, ir viegli atrast kad un kur ir realizētas preces un kuras no tām ir atgrieztas atpakaļ. Iepriekš tas bija daudz grūtāk. Directo sniedz vairākas iespējas, kas vienkāršo grāmatveža darbu, piemēram, automātiski izmaksu sadalījumu starp dažādiem objektiem un peroizēt izmaksas, “ teica galvenā grāmatvede E-Lux Eha Sistok
"Man patīk, ka Directo ir programmatūra, kurā jūs varat nepārtraukti ieviest jaunas funkcijas. Darba procesā , rodās jaunas idejas kā padarīt tās pašas lietas labāk ar mazāku laika patēriņu. Jums tikai ir jāziņo Directo komandai, ko jūs vēlētos. Parasti šīs iespējas jau ir pieejamas vai arī tiks izstrādātas Directo. Mums ir dažas jaunas idejas, ko mēs vēlētos īstenot Directo, " teica Rein Türkson.
Return
|
